MTB Digital — на главную

Сколько стоит Telegram-бот: из чего складывается цена

· 4 мин чтения · MTB Digital

«Сколько стоит бот?» — первый вопрос почти в каждой заявке. Честный ответ: зависит от того, что бот должен делать. Но «зависит» — это не отговорка, а набор конкретных вещей, которые можно перечислить и оценить. Расскажем, из чего складывается цена, как мы её считаем и почему платить удобнее по этапам.

Что влияет на цену

Количество сценариев. Сценарий — это одна законченная задача бота: «записать на приём», «продать доступ в канал», «выдать ключ после оплаты», «принять заявку и передать менеджеру». Бот с одним сценарием и бот с десятью — разные проекты, даже если оба «просто отвечают на кнопки».

Интеграции. Каждое подключение к внешнему сервису — отдельная работа: приём оплаты через банк, чеки по 54-ФЗ, таблица или CRM, ваш сайт, другой бот. Платёжные интеграции требуют больше всего внимания: нужно обработать уведомления банка, повторную проверку платежа, возвраты, а для подписок — согласие на автоматические списания.

Данные и админка. Если боту нужно хранить заказы, пользователей, историю — нужна база данных. Если вы хотите сами менять тексты, цены и смотреть статистику — нужна панель управления: команды в самом боте или веб-страница.

Нестандартное поведение. Рассылки с ограничением частоты, работа в группах, несколько языков, оплата в разных валютах — всё это добавляет работы.

Где бот будет жить. Боту нужен сервер, который работает постоянно, например арендованный VPS. Резервные копии, обновления и защиту сервера обеспечивает его владелец. Перенос бота на рабочий сервер — отдельный этап сметы.

Как устроена смета по этапам

Мы не называем одну сумму «за всё». Работа делится на этапы, у каждого — что именно будет сделано, цена и срок. Например, для бота с платным доступом смета может выглядеть так:

Этап Что будет сделано Как проверить
1. Прототип и согласование Кнопки, тексты, сценарии на тестовом боте Пройти все сценарии самому
2. Оплата и доступ Платёж через банк, чек, выдача доступа, продление Тестовая оплата и возврат
3. Админка и рассылки Управление тарифами, список подписчиков, рассылка Изменить цену, отправить тестовую рассылку
4. Запуск и инструкция Перенос на рабочий сервер, инструкция для вас Бот работает с настоящими пользователями

Цена и срок каждого этапа указываются в смете до оплаты. Неоплаченные этапы можно уточнять по договорённости в чате заказа, а стоимость оплаченного этапа уже не меняется.

Почему этап оплачивается до начала работ

По нашей оферте каждый этап оплачивается до его начала, а следующий открывается к оплате только после приёмки предыдущего. Для вас это значит:

  • вы не платите за всё сразу — максимальный риск равен стоимости одного этапа;
  • вы видите результат до следующего платежа — сначала проверяете, потом платите дальше;
  • на каждую оплату приходит кассовый чек;
  • можно остановиться после любого этапа, если планы изменились: предоплата за этап, к которому мы не приступали, возвращается полностью (подробно — в оферте, раздел 4).

Результат этапа вы принимаете кнопкой в кабинете или пишете замечания в чат заказа — мы дорабатываем в пределах этапа. Если за 10 рабочих дней ни приёмки, ни сообщений в чате не было, этап считается принятым автоматически, а за 2 рабочих дня до этого мы напоминаем письмом. Исключительное право на код, написанный для вас, переходит к вам с приёмкой этапа (пункт 4.7 оферты).

Как подготовить задачу, чтобы оценка была точной

Чем точнее описание, тем меньше вопросов и тем ближе смета к реальности. Хорошая заявка отвечает на шесть вопросов:

  1. Кто пользуется ботом — ваши клиенты, сотрудники, подписчики канала?
  2. Что человек делает в боте — перечислите сценарии своими словами: «выбирает тариф, платит, получает ссылку в канал».
  3. Какие нужны деньги и чеки — разовая оплата или подписка, какой банк или сервис уже подключён.
  4. С чем бот связан — сайт, таблица, CRM, другой бот.
  5. Кто будет управлять — что вы хотите менять сами без программиста.
  6. Сроки — к какой дате бот нужен и почему.

Примеры похожих ботов, ссылки и скриншоты очень помогают. Не страшно, если на часть вопросов ответа пока нет: уточним в чате заказа до сметы.

С чего начать

Опишите задачу в кабинете — заявка ни к чему не обязывает. Мы зададим вопросы и пришлём смету по этапам с ценой и сроком каждого. Каких ботов мы делаем — на странице Telegram-ботов на заказ, а как устроена работа целиком — на странице разработки под заказ.

Ещё статьи